لقد قمت بإنفاق الساعات للبحث عن وظيفة تصميم منتج في شركة تعجبك. لقد قمت بتنقيح ملفك الشخصي، وضبط سيرتك الذاتية، وكتابة رسالة تغطية قوية. تجاوزت العقبة الأولى.
لقد تحدثت مع موظف التوظيف ودعاك إلى مقابلة. تجاوزت العقبة الثانية.
الآن حان الوقت لتجهيز نفسك للمقابلة حتى تتمكن من اللمعان بشكل حقيقي.
لقد كتبت هذا الدليل لأظهر لك 10 من أكثر أسئلة مقابلة تصميم المنتج شيوعًا وأعطيك فكرة حول كيفية الإجابة عليها. لمساعدتك في تنظيم استعدادك، قسمت الأسئلة إلى أربع فئات: الأسئلة الشائعة في المقابلات، وأسئلة مقابلات تصميم المنتج العريضة، وأسئلة عملية تصميم المنتج، وأسئلة التعاون.
محتوي المقال
لماذا ترغب في العمل في [اسم الشركة]؟
هذه فرصة رائعة لإظهار البحث الذي قمت به حول الشركة، لذا استغل الفرصة لتبرز شغفك وحماسك للدور.
استعد لهذا السؤال من خلال العثور على بضع حقائق مثيرة حول الشركة، وتحليلها على مستوى أعمق، والاستعداد لشرح تحليلك وكيف تتفاعل معك. يمكن أن تشمل الأمثلة إصدار منتج جديد لهم، أو مقابلة صحفية مثيرة مع رئيس المنتج حول خريطة منتجاتهم.
إذا لم تكن مستخدمًا بالفعل لمنتجهم، قم بالتسجيل فيه وجربه، ملاحظًا أفكارك أثناء التجربة. (قد لا يكون ذلك ممكنًا لبعض المنتجات، على سبيل المثال، البرمجيات السحابية للشركات، ولكن يمكنك مشاهدة عروض توضيحية للمنتج على YouTube.)
هذه أيضًا فرصة لإظهار كيف تتناسب مهاراتك الخاصة مع الدور المطروح (والمشكلة التي يحاولون حلها من خلال هذا الدور). ولكن تأكد من تغطية كيف تلتزم ببعثة الشركة وقيمها العامة.
كن حكماً عن نفسك.
حتى لو لم يتم صياغته بالضبط بهذه الطريقة، فمن غير المرجح جدًا أن يكون هناك سؤال مقابلة لا يحمل نفس المعنى العام بهذا السؤال. في كثير من الأحيان سيكون هذا هو السؤال الأول.
إنه سؤال مقابلة شائع للغاية لأنه أسهل طريقة لفهم قصتك بسرعة. سيبحث المقابلون عن مؤشرات حول نوع الشخص الذي أنت، وما الذي يحفزك مهنياً، وكيف ترى نفسك، وأهدافك، وحتى قدرتك وأسلوبك في التواصل. سيقيمون كيفية تلائمك للدور والفريق.
إذا كنت لا تجيد التحدث عن نفسك وإنجازاتك بشكل طبيعي، فلا داعي للقلق – فمعظم الناس ليسوا كذلك. يجب أن تكون مستعدًا تمامًا لهذا السؤال. يجب عليك الإجابة عليه بشمولية، ولكن دون أن تبدو مسطورة بشكل مفرط (وهذا ينطبق على جميع أسئلة المقابلة).
تأكد من تغطية:
- من أين أنت وخلفيتك التعليمية.
- نسخة مختصرة من تاريخك المهني بما في ذلك دورك الحالي. لا حاجة للذهاب إلى الإنجازات بعد الآن، حيث يمكن ذلك أن يبدو مضطرًا، وسيكون لديك فرص للقيام بذلك في وقت لاحق في المقابلة.
- ما الذي دفعك لتصميم المنتج وما الذي تحبه في الوظيفة. الشغف يمتد بعيدًا في المقابلات، بغض النظر عن الدور.
ماذا تعمل حاليًا؟
قد يكون هذا السؤال أحد الأسئلة التي قد يطرحها مسؤول التوظيف في المكالمة الأولية، ولكن قد يطرح في أي مرحلة من مراحل المقابلة. يطرحون هذا السؤال لمعرفة مدى توافقك وأهمية دورك الحالي وأولوياتك مع الموقف الذي يقدمونه. كما سيحرصون أيضًا على التأكد من أن سيرتك الذاتية موثوقة وشرعية.
قد يبدو من السهل الإجابة عن هذا السؤال بشكل سريع، ولكن لا تقع في هذه الفخاخ. هذه فرصة رائعة للتحدث بشكل واضح ومقنع عن كيفية استخدام مهارات تصميم المنتج الخاصة بك بطريقة جادة، لذا لا تخترع الإجابة على الفور. فعل ذلك يعرضك لخطر إعطاء إجابة غامضة أو غير واضحة.
كحد أدنى يجب أن تغطي مشروعك ذو الأولوية العالية وأهدافه، والتأثير، وأهميته لأهداف الشركة الاستراتيجية. لا تنسى أن تتحدث عن تفاصيل مسؤولياتك ومهامك، والأطراف المعنية، ونجاحاتك حتى الآن، والتحديات التي واجهتها.
إذا كنت تعمل على مشاريع متعددة، فاختر أول اثنين تشعر براحة في التحدث عنهما وشرحهما بنفس الطريقة كما ذكرنا. يمكنك اتخاذ قرار تقديري بالإشارة إلى مشاريع أخرى، ولكن ذكرها لن يؤدي إلى أي ضرر.
قبل أن ننتقل إلى أسئلة مقابلات تصميم المنتج بشكل عام، إليك بعض الأسئلة الشائعة الأخرى التي قد تطرح:
- كيف ستبني مصداقيتك في هذه الشركة؟
- ما هو إرثك في شركتك الحالية أو السابقة؟
- ما هي نقاط قوتك وضعفك؟
- لا يوجد لدينا المساحة للتفصيل حول هذه النقاط، ولكنها تستحق بالتأكيد النظر فيها.
ما المشكلة التي يحلها [اسم الشركة] للناس؟
هذا السؤال ينطلق مباشرة إلى جوهر شيئين رئيسيين يرغب المقابلون في معرفتهما عنك:
ماذا تعرف عن الشركة؟ يمكن أن يظهر لهم مقدار البحث الذي قمت به ومدى قدرتك على توليفه وفهمه.
كيف تربط المشكلة التي تحلها الشركة بتصميم منتجاتها؟ التصميم الجيد للمنتج هو، بكثير من الطرق، حلاً جيداً للمشكلات. إنه يتعلق بفهم عميق للمشكلة أو المشكلات التي تواجه مستخدميك ثم تصميم وبناء الحل الصحيح لها.
لا يوجد عذر لعدم تقديم إجابة قوية لهذا السؤال.
قم بالبحث الواسع والعميق حول الشركة. اطلع على المواد التسويقية لهم، والكتيبات البيضاء، وأهدافهم الحيوية التي عبروا عنها علناً. تمسك بقوة بمن هم عملاؤهم (ابحث عن اقتباسات، وشهادات، أو حتى بحوث المستخدمين المنشورة أو المدونات إن استطعت)، والمشكلة التي يحلونها لهم، والاتجاهات السوقية العامة.
إسقاط مقارنة بمنافس أو اثنين قد يجلب لك نقاطًا إضافية، ولكن حافظ على التركيز الرئيسي على احتياجات العملاء وكيفية تلبية منتجهم لها. استخدم أمثلة محددة من منتجهم ستساعدك بشكل كبير هنا.
- صف المشروع الذي واجهت فيه أكبر صعوبة. ماذا كنت ستفعل بشكل مختلف؟ / ما هو أصعب مشروع عملت عليه؟
وفقًا للمرشحين على Glassdoor، تستخدم Google هذا السؤال في مقابلات تصميم المنتج للمساعدة في تصفية المرشحين. وهم ليسوا وحدهم – العديد من الشركات ستكون لديها سؤال مماثل محضر.
بشكل عام، يستخدم المقابلون هذا السؤال لفهم أربعة أشياء:
- تعقيد المشاريع التي عملت عليها
- كيف تعاملت مع هذا التعقيد وكيف قدمت له حلًا
- مدى نجاحك في التعامل مع هذا التعقيد
- كيف تعلمت من التحديات التي واجهتك
قضِ كمية كافية من الوقت في التفكير في تاريخ عملك واختيار بعض المشاريع الأكثر تعقيدًا. قم بتقييمها استنادًا إلى مدى تعقيدها، وكيفية نجاحك في العثور على حل، وكيفية نموك من التحديات.
اختر مشروعًا يكون فيه الجوانب المعقدة والذي يتيح لك سرد قصة دقيقة ومقنعة تلمس جميع النقاط المذكورة أعلاه. لا تشعر بالضغط لسرد قصة مثالية – فعملية تصميم المنتج لا تكون أبدًا خالية من العيوب، والتعقيد يضيف طبقة أخرى من التحديات.
المقابلون لا يبحثون عن الكمال، بل يهمهم أن لا تخاف من المشاريع المعقدة وستتعامل مع التحديات الناتجة عنها بطريقة متينة وتعاونية وعاطفياً ذكية.
